Corso di formazione per albergatori e dipendenti

Cresce la sensibilità alla formazione. Soprattutto nel mondo del turismo con le aziende del territorio gardesano impegnate a confrontarsi con nuove realtà e a sostenere gli sforzi della qualificazione. Partendo da quest’ottica l’Unione gardesana albergatori veronesi (Ugav) presenta un programma di formazione riservato ai titolari loro collaboratori e dipendenti delle aziende associate che sono all’incirca il 70 per cento delle aziende alberghiere della Riviera degli Olivi.Si tratta di una serie articolata di iniziative di formazione e aggiornamento professionale, rivolte m particolare alle nuove tecnologie per la gestione alberghiera, informatica, mternet e la qualità dei servizi. Esiste però il bisogno continuo di aumentare quel livello di “qualità” del servizio per ottimizzare la gestione dell’azienda come fattore competitivo. Ecco quindi agganciati ai corsi base di informatica (nove ore di lezione a partire dal 31 gennaio) e al corso avanzato sempre di informatica e di Internet (dall’8 al 13 marzo), il seminario per come gestire e motivare le risorse umane, che verrà promosso e realizzato sul Garda dalla Camera di Commercio in collaborazione con Promo-veneto e gli specialisti di TeamWork (gennaio).Tra gli altri corsi che si terranno a Garda nella sede dell’Ugav, l’approccio alla qualità come fattore competitivo e quello dedicato agli addetti al ricevimento.Indicazioni più dettagliate vanno richieste alla segreteria organizzativa Ugav (tei. 045.6270404) così anche per i corsi proposti dall’Ente Bilaterale turismo del Garda veronese, su altri argomenti e senza sovrapposizioni. Ai partecipanti verrà rilasciato un attestato di frequenza.Alvaro Joppi