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Tymely vince l’Innovation Village Retail di Riva del Garda

La startup statunitense Tymely ha conquistato il primo posto all’Innovation Village Retail, evento tenutosi nell’ambito dell’Expo Riva Schuh & Gardabags. Questa manifestazione rappresenta un punto d’incontro per le realtà più innovative nel settore del fashion retail.

Organizzata da Riva del Garda Fierecongressi in collaborazione con Retail Hub e sotto la guida scientifica di Alberto Mattiello, l’evento ha visto la partecipazione di dieci startup provenienti da sette Paesi diversi. La giuria, presieduta dallo stesso Mattiello, ha selezionato Tymely come vincitrice grazie alla sua proposta innovativa che combina process mining, automazione e intelligenza artificiale per ottimizzare i processi di assistenza clienti dei rivenditori.

Innovazione nel Fashion Retail

L’Innovation Village Retail è una piattaforma dove startup, aziende, istituzioni e professionisti del settore pellettiero e calzaturiero si incontrano per condividere idee innovative e creare opportunità di networking e business. Le dieci finaliste hanno avuto l’opportunità di presentare i loro progetti attraverso pitch e momenti dedicati.

Per la prima volta, alcuni espositori come Rohde e Wortman sono stati coinvolti nella giuria, apprezzando la natura dell’evento come gateway dell’innovazione per la community della fiera.

La Soluzione Vincente: Tymely

La soluzione presentata da Tymely utilizza agenti AI per automatizzare l’80% dei processi di assistenza clienti dei rivenditori. Questo sistema modella il comportamento del miglior agente umano esistente creando un gemello digitale ideale, riducendo significativamente i costi e aumentando sia la soddisfazione dei clienti che le vendite.

“L’interesse generato attorno all’Innovation Village Retail dimostra il valore inestimabile dell’innovazione nel settore della moda,” ha dichiarato Alessandra Albarelli, direttrice generale di Riva del Garda Fierecongressi. “Le startup hanno aperto nuovi scenari che genereranno opportunità di crescita per tutto il settore.”

Qui potete approfondire la notizia.

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