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Garda Flash News: notizie lampo, stile essenziale
Acque Bresciane ha lanciato LINO Assistente Virtuale, un chatbot di Intelligenza Artificiale già disponibile 24 ore su 24 nella homepage del sito aziendale; lo strumento, presentato dall’Digital Transformation Manager Alberto Benini, è progettato per fornire informazioni rapide e facilitare l’accesso ai servizi idrici per cittadini, famiglie e imprese. Il servizio è operativo da subito sul portale e si integra con gli strumenti digitali esistenti per offrire risposte su bollette, pagamenti e pratiche contrattuali.
LINO supporta gli utenti su temi quali bollette, pagamenti, autolettura, gestione del contratto, segnalazioni, qualità dell’acqua e avvisi sul territorio, guidando verso lo Sportello Online dove è possibile consultare fatture, verificare consumi, effettuare pagamenti, inviare autoletture e gestire le principali pratiche da qualsiasi dispositivo; il chatbot promuove inoltre la Bolletta Digitale e si integra con Servizio Clienti, sportelli territoriali, FAQ e canali informativi digitali.
