È in arrivo su tutto il territorio comunale di Salò il nuovo sistema di segnalazione con codice QR che permette ai cittadini di individuare automaticamente il punto luce da riparare inquadrando il codice con lo smartphone.
Il Gestore dell’illuminazione pubblica ha aggiornato il sistema semplificando la procedura di segnalazione: targhette identificative con codici QR sono state applicate ai pali della luce. Una volta inquadrato il codice con lo smartphone, il sistema riconosce automaticamente il lampione interessato dal guasto, evitando all’utente di dover indicare indirizzi o altri riferimenti.
Come funziona la segnalazione
Dopo aver aperto la pagina dedicata inquadrando il QR, sarà sufficiente selezionare la tipologia del problema — una lampada spenta, una luce intermittente o un palo danneggiato — aggiungere, se necessario, una breve descrizione e inviare la segnalazione. Il sistema confermerà l’avvenuta trasmissione anche tramite email.
Obiettivi e assistenza
L’obiettivo è rendere più veloce la gestione degli interventi di manutenzione, riducendo gli errori nella localizzazione dei guasti e migliorando l’organizzazione delle riparazioni. Rimane comunque attivo il numero verde gratuito, operativo 24 ore su 24, in particolare per le situazioni che richiedono un intervento urgente.
Per informazioni è possibile contattare l’ufficio Lavori Pubblici al numero 0365 296809 oppure tramite email come indicato sul sito del Comune.
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