Le liste d’attesa, il diritto alla salute e le possibilità di ottenere visite ed esami nei tempi previsti sono al centro di un intervento dell’Associazione Luca Coscioni: l’organizzazione ha ampliato oggi il servizio Numero Bianco per offrire orientamento ai cittadini, con particolare attenzione alla Lombardia, tra le regioni che registrano le maggiori difficoltà nel rispetto dei tempi. Ogni richiesta di primo accesso riporta una classe di priorità cui corrisponde un tempo massimo entro cui la prestazione dovrebbe essere erogata; se la data proposta supera questo termine, il cittadino può chiedere l’attivazione delle procedure previste per ottenere la prestazione entro i tempi stabiliti.
Il diritto resta però poco conosciuto e molti non sanno a chi rivolgersi o come compilare i moduli; per questo il servizio del Numero Bianco fornisce informazioni su come attivare il percorso per le liste d’attesa e sui passaggi da seguire per presentare la richiesta alla struttura sanitaria. La chiamata è gratuita e, se gli operatori sono occupati, è possibile lasciare un messaggio per essere richiamati; l’Associazione invita inoltre i cittadini a segnalare difficoltà o inadempienze affinché possano essere valutate eventuali azioni di tutela collettiva.
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